Co se v tréninku naučíte

Připravit se na vyjednávání a zvolit správnou strategii vyjednávání. Znát dobře
potřeby a možnosti protistrany a sám mít jasno, čeho a jak chci dosáhnout.

Délka kurzu:

8 hodin (jeden den)

Základní cena kurzu:

3.500 Kč bez DPH

Hlavní témata

- Druhy vyjednávání, dovednosti vyjednavače
- Příprava strategie vyjednávání
- Definice cíle, limitní pozice, BATNA
- Taktiky a metody (postup, fáze vyjednávání, techniky, argumentace)
- Osobnost a emoce (osobnostní typy, racio versus emoce)
- Řeč těla při vyjednávání a jak ji využít
- Komunikace a manipulace (typy manipulace a obrana, asertivita ve vyjednávání)
- Obtížné situace (časový faktor, otázky, námitky, konflikty a jak je zvládat)
- Vyjednávací techniky